Haeufige Fragen
Was uns Kunden vor dem Auftrag oft fragen — und unsere ehrlichen Antworten.
Wie schnell können Sie bei einem Rohbruch zu mir nach Schwarzenbek kommen?
Bei Notfällen sind wir in Schwarzenbek und der näheren Umgebung meist innerhalb von 1-2 Stunden vor Ort. Rufen Sie uns an – wir priorisieren Wasserschäden entsprechend.
Was kostet ein Handwerkerbesuch zur Diagnose?
Die Anfahrt berechnen wir nach Aufwand. Wenn Sie sich dann für die Reparatur entscheiden, rechnen wir die Diagnosezeit mit an. So zahlen Sie nicht doppelt.
Habt ihr Notfalldienst auch nachts und am Wochenende?
Ja, wir haben einen 24/7 Notfalldienst für Wasser- und Heizungsschäden. Die Notfallgebühr ist transparent – fragen Sie einfach beim Anruf nach.
Wie lange habt ihr Garantie auf eure Arbeiten?
Auf handwerkliche Arbeiten geben wir 2 Jahre Gewährleistung nach deutschem Handwerksrecht. Materialien je nach Hersteller – das besprechen wir konkret mit Ihnen.
Seid ihr zertifiziert und versichert?
Selbstverständlich. Wir sind eingetragenes Handwerk in der Innung, Meisterbetrieb und vollständig haftungsversichert – das ist Grundstandard für seriöses Arbeiten.
Könnt ihr meine Heizung warten und regelmäßig überprüfen?
Ja, wir bieten Jahreswartungen und Überprüfungen an. Das sichert Ihre Effizienz und verlängert die Lebensdauer der Anlage – besonders wichtig bei älteren Systemen.
Was kostet ein Erstgespraech?
Das Erstgespraech und die Vor-Ort-Begutachtung sind grundsaetzlich kostenlos und unverbindlich.
Wer fuehrt die Arbeiten aus?
Ausschliesslich unser eigenes, festangestelltes Team — keine wechselnden Subunternehmer. So koennen wir die Qualität jederzeit garantieren.
Welche Garantien gewaehren Sie?
Auf alle Arbeiten geben wir die gesetzliche Gewaehrleistung. Auf bestimmte Bauleistungen sogar verlaengerte Garantie — Details im Angebot.
Wie laeuft die Bezahlung ab?
In der Regel nach Fertigstellung gegen Rechnung. Bei groesseren Projekten gerne in Teilraten nach Baufortschritt.
Frage nicht beantwortet?
📞 Direkt anrufenIn 60 Sekunden zur unverbindlichen Heizungs-Beratung
Beantworten Sie 5 kurze Fragen — wir melden uns mit einer ehrlichen Einschaetzung und einem Festpreis.
Falls das nicht klappt, schreiben Sie uns einfach an info@czudny.de oder rufen Sie an.
Danke! Ihre Anfrage ist unterwegs.
Ihr E-Mail-Programm sollte sich gleich oeffnen mit einer fertig vorgeschriebenen Mail. Bitte bestätigen Sie das Senden — ohne diesen Schritt kommt nichts bei uns an.
